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客户在休假或者其他原因不能及时回复邮件，对于这种情况客户不要过于急切的去联系客户，不然会引起客户的反感。客户正在与多家供应商谈判，需要一段时间来得出结果，遇到这样的情况你应该积极将自己产品的优势去展现给客户。客户可能也是中间商，他们需要得到终客户的一个答复。可能受到市场或者因素的影响。无论是哪一种情况，只要我们能够搞清楚，就可以去有目的的为客户做出相应的方案对策，切记不要什么都不了解，就只知道给客户发邮件，对症下药才能得到效果。
     什么是“加速器”计划？
     前不久，据卖家之家获知，有外媒，为加快发展已有品牌业务又发布一项新计划——Amazon Accelerator Program（“加速器”计划）。该计划尝试邀约各种企业公司和生产商加入，并使其成为“平台品牌”的一部分。
     此外，加入该计划的商家还可以使用一项特别的功能，即可以在竞争对手的listing下推广自己的品牌和产品。
     除此之外，发言人还在一份电子邮箱声明中说到：
     “加速器为生产商提供了新的机遇，并为他们提供了直接向客户发布品牌和产品的方式。”
     “对于客户来讲，该计划为我们的系列丰富了产品内容，使大家可以提供更多的高质量产品。”
     “加速器”计划的优点有什么？
     对于商家或制造商
     营销支持和客户反馈：可以获得跟踪绩效或客户反馈的营销支持和工具。根据申请的商家的说法，在申请该计划后，参加者将被跳转到详细地址为“”的页面。
     创造新的机会：得到直接向客户推出品牌和产品的途径；
     额外的展示机会：review评级和评价较高的产品还可以获得额外的展示位置。
     提升品牌机会：参加该计划，还能在竞争对手的listing下推广自己的自有品牌，得到更多的品牌机会。
     对于平台自身
     合理控制供应链管理：通过“加速器”计划可以更合理地控制采购库存的供应链，并运用该计划得到更高的利润率。此外，对与第三方商家或更大的品牌，将面临其带来的竞争压力，不得不降低价格以维持其在上竞争优势。
     提升品牌品质：帮助提升其已有品牌的品质。根据研究企业CFRA近期的一份汇报，在服饰类别中的品牌组合与美国大的服装制造商对比，其客户满意率评分更低。
     吸引更多的客户：保留现有客户的同时吸引新客户。因此，这可能会提升企业的客户群，进而促进其收益提高。
     对于平台顾客
     增加更多的新选择：使顾客从平台上可以获得更多新的选择，并买到更高品质的产品。